marketing eko / marchisio sudah tidak bekerja di greenstar pesan ke no Wa : 087885222738


Garansi / Terms and Conditions

Ketentuan Garansi:

1. Setiap produk yang dibeli dari Accgreenstar dilengkapi dengan masa garansi yang ditentukan oleh Accgreenstar.net

2. Garansi tidak berlaku apabila pembeli dengan sengaja/tidak sengaja merusak segel garansi yang tertempel pada setiap produk yang dibeli.

3. Garansi tidak berlaku apabila ada perubahan bentuk fisik barang (retak, pecah, patah dsb).

4. Garansi tidak berlaku apabila kerusakan dikarenakan kelalaian ekspedisi atau bencana alam (gempa, kebakaran, banjir, petir, dll) huru hara, gigitan atau tindakan-tindakan binatang, tegangan listrik yang tidak stabil, kesalahan atau kelalaian pemakai (jatuh, terkena air/cairan kimia, dsb). Kecuali di asuransi

5. Garansi berlaku saat barang diterima pembeli (bagi yg diluar kota/pulau).

6. Claim garansi tidak akan kami layani apabila waktu sudah melebihi masa garansi yang telah ditentukan.

7. Semua biaya ongkos kirim bolak balik adalah beban pembeli.

8. Garansi hanya diservice bukan ditukar baru (untuk claim garansi, silahkan mengirim barang yang ingin diclaim dengan menyertakan kertas yang berisikan nama, alamat, dan no telepon untuk memudahkan pengiriman kembali kepada pembeli).

9. Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar tambah atau dikembalikan.

10. Silahkan hubungi Sandy 08972568631 perihal status barang yang diservice (kami tidak bertanggungjawab atas barang servisan yang tidak diambil dalam waktu lebih dari 6bln).

Terms and Conditions

  • Barang yang sudah di beli dan lunas pembayarannya tidak bisa di tukar atau di kembalikan.
  • Seluruh informasi mengenai produk mengikuti Invoice termasuk masa garansi.
  • Invoice ini bukan sebagai tanda reservasi barang. Harga tidak mengikat dan dapat berubah sewaktu-waktu. Invoice berlaku 1 x 24 jam sejak nota di terbitkan, silahkan konfirmasi ke sales kami apabila bermaksud untuk melakukan pelunasan untuk invoice yang sudah lewat dari masa berlaku tersebut terkait perubahan harga dan ketersediaan stok.
  • Semua transaksi akan diproses dalam mata uang Rupiah.
  • Untuk Invoice yang telah dibayarkan, apabila terjadi penurunan harga maka selisih dana tidak bisa di refund.
  • Konfirmasi pembayaran harus dilakukan sebelum jam tutup buku kami sebagai berikut : Senin - Jumat : Sebelum 17.00, WIB & Sabtu : Sebelum 15.00 WIB. Untuk hari libur/Minggu kami tidak melakukan pengiriman dan konfirmasi yang dilakukan setelah melewati waktu tutup buku akan diproses dan dikirim pada hari kerja berikutnya.
  • Pelayanan pengiriman online tidak menerima kredit atau konsinyasi. Pengiriman hanya dilakukan setelah proses finance dinyatakan lunas.
  • Customer diwajibkan untuk menyelesaikan pembayaran  dalam waktu max 2 (dua) hari setelah proses transaksi dilakukan.
  • Pastikan kembali kota yang tercantum sudah benar dan alamat sudah lengkap demi menghindari terjadinya kesalahan pengiriman. Hal-hal yang mengakibatkan terjadinya kesalahan pengiriman dikarenakan kesalahan pada Invoice maka biaya yang terjadi ditanggung oleh pembeli, dan apabila terdapat selisih bea kirim maka tidak bisa di refund.
  • Jasa pengiriman JNE-YES adalah lebih diprioritaskan pengiriman supaya lebih cepat. Kami tidak menerima klaim refund atas kiriman JNE-YES yang mengalami keterlambatan (sesuai klausul di JNE). Pelanggan dengan ini telah menyetujui harga dan bea kirim yang tertera di nota ini, bilamana terjadi penurunan harga dan atau kelebihan bea kirim yang tertera di nota dengan bea kirim asli yang tercantum pada resi JNE maka selisihnya tidak dapat di klaim kembali.
  • Jika kemasan barang pesanan Anda dalam keadaan terbuka atau rusak, harap jangan diterima. Bilamana Anda sudah menandatangani resi pengiriman dari JNE, maka Anda dianggap sudah merima dan menyetujui bahwa barang yang Anda terima dalam kondisi kemasan yang baik.
  • Pihak Toko Kami tidak menerima instalasi perangkat lunak ilegal dalam bentuk apapun.
  • Semua kerusakan dan klaim garansi harus dikirim ke alamat Toko Kami. Biaya pengiriman klaim garansi sepenuhnya merupakan biaya yang ditanggung pembeli.
  • Kami tidak ada cabang dimanapun dan tidak melakukan kerjasama penjualan dengan pihak manapun.
  • Pembayaran via transfer bank yang mana konfirmasinya telah melewati hari ke-5 (lima) dari tanggal transaksi di bank, harus disertai dengan bukti transfer dikirimkan ke e-mail admin@accgreenstar.net untuk dilakukan proses. greenstar berhak untuk menolak konfirmasi pembayaran tanpa disertai bukti bank.
  • Kami , Greenstar secara resmi hanya hadir di satu situs www.accgreenstar.net , segala informasi, nomor rekening resmi, nomor telepon, e-mail dan lain-lain semua tertera di situs dan hanya isi di situs resmi tersebut diatas yang bisa kami pertanggung jawabkan kebenarannya. Bilamana ada pihak-pihak yang mengatasnamakan accgreenstar.net  beserta anak usahanya dan mengiming-imingkan hadiah, harga diskon, barang dan atau bentuk toko dengan nama dan atau atribut yang mirip, kami tidak bertanggung jawab atas segala akibat ilegal yang ditimbulkan.
  • Greenstar tidak bertanggung jawab terhadap segala penyalahgunaan barang dan atau jasa yang dibeli. Semua penggunaan barang dan jasa yang tidak benar atau tidak sesuai hukum, faedah, norma-norma, undang-undang yang berlaku menjadi tanggung jawab pembeli sejak menerima barang yang dimaksud. Kerugian yang ditimbulkan menjadi tanggung jawab sendiri.

Terimakasih atas kerjasamanya.